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Devolução ou Reclamação
Caso não fique satisfeito com o artigo que adquiriu, pode proceder à sua devolução pelo correio no prazo de 15 dias, preenchendo o formulário de devolução que acompanha as entregas.

A morada de destino é:
LOJA CASA DA MÚSICA ON-LINE
Av. da Boavista, 604 -610
4149 - 071 PORTO

Será totalmente reembolsado dos montantes pagos, desde que se verifique:
- a devolução realizada dentro do prazo de devolução.
- o perfeito estado de conservação do produto.
- no caso de livros, discos, vídeos e outros produtos multimédia, a manutenção intacta do selo de garantia e/ou da película protectora.

O reembolso dos montantes pagos será efectuado até 10 dias após recepção da encomenda devolvida, por meio de crédito no cartão utilizado no pagamento ou por transferência para a mesma conta bancária da transacção.

Institucional
Avenida da Boavista, 604-610
4149-071 Porto
Portugal

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